为深入学习宣传贯彻党的十八大精神，深刻领会和准确把握十八大的精神实质，12月25日下午，房务部利用部门例会，组织员工学习贯彻党的十八大精神。会上大家认真学习了十八大报告的主要提纲，对报告中关于扎实推进改善民生和大力推进生态文明建设的内容作了重点学习。大家认为，十八大报告中提出要实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番，这凸显了党对改善民生和强国富国的高度关注。十八大报告强调了要加大自然生态系统和环境保护力度，也显示党全面促进资源节约、加大大自然生态系统和环境保护力度、加强生态文明制度建设。房务部将以十八大精神为指导，把十八大的精神与实际工作相结合，学以致用，在认真总结2012年工作基础上，促进2013年部门工作，将重点做好以下工作：一是立足本职，对酒店进行宣传营销，提高前台员工销售意识和销售技巧，提高入住率。二是坚持岗位标准，加强业务培训，注重实效，提高员工服务技能，提高服务质量。三是落实十八大报告中有关加强生态文明建设号召,挖掘各种潜能，节约各项开支，提升部门精细化管理水平，努力降低部门经营成本，与创建绿色旅游饭店活动有机结合。（房务部）