服务路上最动人的惊喜,往往藏在离别时刻。近日,安徽中铁健康服务公司(中铁四局黄山疗养院)收到一份特别的礼物:疗养宾客白老师在圆满结束黄山疗休养行程之际,挥毫写下《沁园春・赞中铁四局黄山疗养院》,一纸词章寄山水,款款情意暖一线,让全体服务人员倍感振奋。
词作里,云拥黄山、水绕新安,古巷星灯、宏村黛瓦、徽绣流转,徽州灵秀风光缓缓铺陈;字句之间,更饱含对疗养院团队同心共济、争先创优、贴心服务的由衷肯定,一线人员奔走忙碌、热忱保障的身影,尽数凝于笔墨,读之动容。
以词相赠的这份盛赞,并不是一次偶然。近期,疗养院接连收到多地疗养团队送来的感谢信与暖心评价。宾客表达认可的方式各有不同:有人填词抒怀,寄情文辞;有人执笔书函,细细写下行程点滴;有人线上留言点赞,也有人在意见本留下朴实真挚的感言。刚返程的劳模疗休养团,便送来一封饱含深情的感谢信。信中记录七日行程的美好体验:登黄山揽奇景、泛舟新安赏画廊,漫步古村、寻访红色旧址、邂逅徽秀非遗;从周密的行程策划、稳妥的安全保障,到导游博闻生动的讲解、日日翻新的徽味膳食,还有舒缓身心的八段锦养生活动,细致周到的安排让大家如沐春风。多样的表达,传递的却是同一份肯定,是对我院疗休养组织保障、后勤配套以及团队风貌的高度认可。
坐落新安之畔,扎根徽州山水,中铁四局黄山疗养院四十余载深耕疗休养服务。从按需定制特色疗养路线、全程随行保障,到精细化客房管护、适配众口的特色膳食;从依托皖南山水打造自然疗愈体验,到朝夕相伴、全程守护的温情陪伴,团队用心回应每一项诉求,悉心对待每一位宾客,珍重每一场奔赴黄山的疗愈之行。这首真情满满的《沁园春》,连同一封封滚烫的感谢信、一条条暖心点评,正是对全体服务人员所有付出最好的褒奖。
赞誉是鼓励,更是鞭策。未来,安徽中铁健康服务公司(中铁四局黄山疗养院)将坚守初心、勇毅笃行,以山水为底色,以服务为温度,持续打磨优化疗休养全流程保障体系,不负每一份远道而来的信任,用心用情接待好每一批疗养团队,把舒心与温暖留在宾客心间。








