中铁四局黄山疗养院温馨服务诚实交流架起友谊的桥梁
时间:2012-05-30 01:49:32 来源:黄山中铁旅游有限公司/黄山馨园国际大酒店/中国中铁四局黄山疗养院
中铁四局黄山疗养院充分利用自身资源,广泛与国有大企业进行联合,持续打造中国疗养事业的新局面。
在107家疗养单位友好合作的基础上,继续开创新行业,4月中旬西飞公司领导一行莅临我院实地考察疗养项目后,5月,我院(公司)迎来了首批劳模团和休养团,实现了108家的合同。5月4日,院(公司)专门召开西飞劳模和休养团接待专题会,落实个性化服务和疗休养接待程序,正式启动疗养客户单位首批疗养到院欢迎仪式。
针对两批休养团队在院的时间和需要,开辟二个专项旅游疗养线路,在黄山、宏村、翡翠谷、龙川、千岛湖、歙县古城、杭州、屯溪老街等景点旅游过程中,各部门能力合作,吃住游购进行全程的跟踪和服务。疗养团的餐饮进行专门配餐,住宿推行疗养服务,工作程序实行家庭管理,有效的提高服务的有效性,经过三批疗养团的接待,都得到了领队和疗养员们的高度评价。5月11日,三批团队顺利登上返程飞机(列车),标志着我院长期接待西飞劳模团和休养团获开始。
5月11日傍晚,本次接待总协调人分别两位领队短信:“西飞劳模一行已顺利回到阎良,感谢贵院几天来的热情接待和精心安排,愿中铁和西飞今后合作愉快!”“谢谢疗养院的关照,欢迎到西飞作客。”(销售部)