2月21日上午，公司召开领导班子和中层管理人员会议传达局“三会”精神。会上，重点学习了集团公司许宝成总经理、张河川书记在局三届二次职代会和2011年全局工作会议上的重要讲话。2011年，公司将重点抓好以下五方面的工作，着力提升五个能力，以推动公司的健康稳定发展。 一是灵活营销策略，增强开拓市场能力。2011年，公司领导要带头营销，经营好协议客户，实现新的发展； 通过更加灵活的营销政策，提高营销成效；鼓励全员营销，努力形成人人关心营销，人人参与营销的良好局面。二是创新管理机制，增强适应市场能力。2011年，要通过稳定员工队伍，引进人才来保证各项管理措施的落实，促进管理目标的实现。建立适应市场的人事、薪酬管理机制；继续抓好菜品创新，为营销开拓提供有力支持；要以落实新版星评规范为基础，增强服务意识，提高服务品质，努力为顾客营造一种宾至如归的感觉，让客人真正享受到家的温馨、舒适及便利，提高顾客的满意度；寻找市场机会，寻找新的经济增长点。三是严格管理制度落实，提高改进服务能力。巩固质量、环境体系认证成果。要根据2010版酒店星评标准，进一步完善公司质量、环境体系标准；根据集团公司统一安排，建立内控体系，健全公司各项工作流程标准并加强宣贯，进一步提高风险防范水平；深化安全管理，为公司生产经营保驾护航，实现安全年。四是严格收支管控，提高巩固经营成效能力。2011年，公司还继续坚持每季度一次的经济活动分析制度；继续做好节能减排工作；要落实好公司2011年节能减排计划，节约一滴水，节约一度电，节约一张纸，从各个环节降低能源消耗、制止浪费，控制能源消耗总量；实现资产利用效率最大化，2011年，对于闲置的资产将通过转让、租赁、报停等形式来最大限度地发挥资产效益。五是加强队伍建设，增强构建和谐企业能力。关心员工，建立一支相对稳定的员工队伍，实现员工与企业的共同发展；练好内功，全面落实好公司2011年员工培训计划，今年，公司安排了近500课时的各类培训，培训形式有观摩、讲授、操作示范、模拟训练等，各部门要落实好部门人员参加学习，要确保各项培训计划的完成；继续开展“三个一”活动；实现在岗员工收入随企业发展的增长目标。今年要通过增加营业收入，降低成本来增加公司收益，同时保证员工收入比上年有一定幅度的增长。