馨园国际大酒店荣膺2017安徽旅游诚信品质榜“诚信品质星级饭店”荣誉
时间:2017-12-19 14:51:16 来源:黄山酒店huangshan hotel/黄山馨园国际大酒店/黄山中铁旅游有限公司/中国中铁四局黄山疗
为进一步促进酒店旅游诚信品质建设上台阶,酒店积极参与安徽省旅游局组织开展《关于开展2017安徽旅游诚信品质榜》评选活动。12月,省旅游发展委员会、省精神文明建设指导委员会办公室、省发展和改革委员会、省工商行政管理局、省质量技术监督局共同发布的“2017安徽旅游诚信品质榜”,馨园国际大酒店荣膺“诚信品质星级饭店”。
长期以来,酒店把诚信经营放在管理的重要位置。日常工作中,引导员工树立“诚信立企”服务理念。一是从完善制度入手,通过修订完善服务标准与流程,减少服务质量发生。二是诚信落实在具体工作中。认真做到明码标价、扎实抓好应急演练、严格消毒程序监管等工作使社会公信力得到提升。三是在硬件保障上做到设施设备勤保养、勤检修、快处置,安全隐患进一步降低。四是在软件服务上职业培训常态化落实,酒店整体服务质量得到认可,酒店一系列服务举措彰显了诚信初衷。
酒店将以此次表彰为契机,广泛深入开展“诚信+品质”建设活动,引导全员在岗位上讲诚信、重质量,为企业发展发挥积极作用.