馨园国际大酒店顺利通过省旅游局“5星”级诚信旅游饭店复核
时间:2014-09-17 09:00:18 来源:黄山酒店huangshan hotel/黄山馨园国际大酒店/黄山中铁旅游有限公司/中国中铁四局黄山疗
黄山中铁旅游有限公司下属黄山馨园国际大酒店自2011年首次荣获安徽省“5A”级诚信旅游饭店以来,积极践行“诚信经营,优质服务”经营理念。积极推行标准化、规范化、个性化服务,使宾客体会到“馨园——您温馨的家园”,酒店品牌影响力进一步巩固。
2014年,黄山馨园国际大酒店进入“5A”级诚信旅游饭店复核阶段,公司为确保酒店复核工作顺利完成,制定了《工作推进时间表》。明确了责任部门、工作职责、工作任务、完成时限,迎查工作稳步推进。
2014年9月15日,安徽省旅游局诚信饭店检查组一行七人对黄山馨园国际大酒店诚信等级进行现场复核。检查组通过听取汇报、查看资料和现场检查等方式,重点抽查酒店在组织保障、规范服务、规范管理、安全要求和投诉管理等方面工作。经过省星级诚信饭店复核小组现场评定打分,酒店以115.5分顺利通过“5星”级诚信旅游饭店等级评定复核。
黄山馨园国际大酒店将继续坚持“以顾客关注为焦点”,把讲诚信、重服务、保安全、促和谐贯穿在企业管理中,为广大宾客提供更为舒适、优质、安全的服务产品,为提升酒店影响力而努力。 (文/涂英)
2014年,黄山馨园国际大酒店进入“5A”级诚信旅游饭店复核阶段,公司为确保酒店复核工作顺利完成,制定了《工作推进时间表》。明确了责任部门、工作职责、工作任务、完成时限,迎查工作稳步推进。
2014年9月15日,安徽省旅游局诚信饭店检查组一行七人对黄山馨园国际大酒店诚信等级进行现场复核。检查组通过听取汇报、查看资料和现场检查等方式,重点抽查酒店在组织保障、规范服务、规范管理、安全要求和投诉管理等方面工作。经过省星级诚信饭店复核小组现场评定打分,酒店以115.5分顺利通过“5星”级诚信旅游饭店等级评定复核。
黄山馨园国际大酒店将继续坚持“以顾客关注为焦点”,把讲诚信、重服务、保安全、促和谐贯穿在企业管理中,为广大宾客提供更为舒适、优质、安全的服务产品,为提升酒店影响力而努力。 (文/涂英)