6月3日，黄山中铁旅游有限公司会议代表参加局网站群系统管理员、网络通讯员培训。上午八时，培训班举行开班典礼。局党委常委、工会主席段广和在典礼上发表重要讲话，局党委宣传部、企业文化部部长许国主持，《铁道建设》报副总编徐耀、局党委宣传部(企业文化部)副部长汪德义、局职培中心副校长、党委书记曹永学出席开班典礼。
    段广和首先肯定了近年来全局网络平台建设、网络宣传工作取得的成绩，并对今后的网络宣传工作提出了要求。他强调要学习宣传贯彻党的十八大精神，深刻认识到网络重要性，积极转变观念，充分认识当前宣传工作面临的新形势、新要求，做到学网、懂网、用网，熟练运用网络新平台新技术开展宣传工作，不断加强学习，紧跟时代，在官方微博、微信等平台，善于运用网言网语，因势利导，趋利避害，维护企业良好形象。各单位要在取得成绩的同时再接再厉，努力建设好企业的自有新媒体平台，增强网络维护责任感，掌握化解企业网络舆情危机的方法，创造良好的舆论环境。
    此次培训课程主要围绕以下三方面展开：一是局网站群系统建设、管理、运营及系统操作技巧。二是网络通讯报道采编基础知识。三是企业网络舆情信息工作应对策略。
    局党宣办主任路辉深入讲解局网站群系统建设、管理、运营及系统操作技巧，对各公司的网络管理员进行了网站群系统操作进行实训及讨论。
    在合肥“万家热线”从事新闻工作多年、经验丰富的韦屈老师结合工作实例，为学员讲授网络新闻写作的基本知识，对新闻的标题及导语的规范写作做了重要阐述与训练。
    就如何应对企业网络信息舆情，局网络宣传部宋恒进行了系统讲解。他首先就舆情的概念、特点、类别进行了分析，针对我们生活和工作中遇到舆情危机存在的问题和误区，结合案例，提出应对网络舆情事件的8项基本原则，一是黄金四小时快速反应的第一时间原则；二是公开透明原则；三是基于主流媒体，多渠道传播的媒体选择原则；四是速报事实、慎报原因的留有余地原则；五是认真准备、科学严谨、避免互相矛盾、前后矛盾的口径一致原则；六是以情动人、因势利导，多站在普通网民角度考虑问题的人文关怀原则；七是善待媒体的统一战线原则；八是按照部门、单位分工，合理划分责权范围的责任切割原则。全场学员还与局宣传部副部长汪德义就《中国中铁四局集团网络舆情管理与处置应对办法（讨论稿）》进行了热烈的讨论。
    黄山中铁旅游有限公司传达学习此次会议精神，积极贯彻落实培训课上的要求：一是继续完善作为企业窗口形象之一的网站建设，局宣传部领导在肯定黄山中铁旅游有限公司网站板面布局合理、板块内容丰富的同时，对我公司网站的主色调提出建议，同时希望我公司能加入局网站建设群；二是尽快选出数名网络评论员、网络编辑、网络通讯员，以便局宣传部进一步做好系统培训工作的安排；三是加强业务学习，提升宣传能力。充分利用现代网络科技，如微博、微信做好企业宣传工作；学习网络新闻稿的规范写法；学习摄影技巧，提高摄影水平，为进一步提升宣传能力，做好宣传工作打下坚实的基础。
    此次培训课的学习，让我们开拓了视野，更加明确了今后宣传工作的重点和目标，增强了今后工作的紧迫感和使命感。

                                                              (供稿人：左婷婷）